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SAP CX Consultant:In (m/f/d) // 100% Remoto, Freelance

SAP CX Consultant:In (m/f/d) // 100% Remoto, Freelance

// SOBRE EL PROYECTO //

Nuestro cliente es uno de los expertos en gestión de relaciones digitales. Apoya a los clientes a lo largo de todo el recorrido del cliente con respecto al CRM y el marketing digital y tiene una amplia experiencia en el sector en el entorno B2B y B2C, así como en asociaciones tecnológicas con SAP, Salesforce y Oracle, entre otros.

// SUS TAREAS //

En el marco de un proyecto para un proveedor de la industria del automóvil, la atención se centra en el relanzamiento de la Nube de Ventas, la Nube de Servicios y el despliegue global. Estamos buscando un Consultor SAP CX:In (m/f/d).

  • Análisis de los requisitos y desarrollo de nuevos conceptos de solución, así como derivación de recomendaciones concretas de actuación para las medidas de digitalización en torno a los procesos de ventas, marketing y servicio.
  • Implementación de ajustes de personalización en el área de SAP Customer Experience, así como otras soluciones para optimizar el viaje del cliente (SAP Sales / Service / Marketing / Commerce Cloud, SAP emarsys, Qualtrics, SAP Customer Data Cloud / Platform)
  • Optimización continua de los procesos existentes y de las soluciones CRM individuales en el área B2B o B2C de sus clientes
  • Participas activamente en el desarrollo posterior de la Unidad CX de SAP e impulsas temas como el machine learning, el IoT o los procesos de transformación digital

// QUE ERES TÚ //

  • Tiene una licenciatura en informática (empresarial) o una formación comparable
  • Trae al menos 3 años de experiencia en el entorno SAP con
  • Tiene conocimientos prácticos en la concepción e implementación de soluciones SAP CRM. Soluciones SAP CRM idealmente ya en C4C o SAP CX
  • Trabajas tanto de forma independiente como en equipo y los viajes ocasionales son un cambio bienvenido para ti.
  • Usted trae Alemán fluido y buen nivel de inglés con

Si estás interesado, envíanos tu CV actual, disponibilidad y salario por hora o anual.
Tarifa diaria a: freelance@q-m.io.

QUANTUM es una agencia de contratación fundada por autónomos del sector del desarrollo de productos digitales. Aportamos la experiencia de muchos años en los roles de Product Owner, Chief Product Owner y Chief Product Officer, así como de Diseñador de Experiencia de Usuario y Scrum Coach. Conocemos sus retos. Transmitimos esta «visión de 360º» a nuestros clientes y a usted y tenemos la ambición de conectar a los mejores expertos con las empresas adecuadas. Forme parte de nuestra comunidad y solicítenos una membresía (gratuita) en nuestro Club de Excelencia Digital. Allí publicamos siempre proyectos y ofertas especiales para nuestros miembros.

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